Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта🚚 Доставка осуществляется по всей Украине через службы: Новая Почта (отделение или адресная доставка); 📦 Отправка заказов — ежедневно (кроме субботы и воскресенья) после подтверждения и оплаты. ⏱ Срок доставки: 1–3 рабочих дня в зависимости от региона. 💰 Стоимость доставки оплачивает покупатель согласно тарифам выбранной службы доставки. 🕒 Заказы, оформленные до 15:00, отправляются в тот же день. После отправки вы получите SMS или Viber-уведомление с номером накладной.
Способы оплаты
- Пром-оплатаОплата замовлень здійснюється через сервіс Prom-оплата. Доступні способи оплати: – онлайн-оплата банківською карткою (Visa / MasterCard); – післяплата при отриманні замовлення у відділенні служби доставки. Оплата проводиться у національній валюті України — гривні. Замовлення передається в обробку після підтвердження оплати або оформлення післяплати.
- Наложенный платеж
- Оплата на счетОплата здійснюється на розрахунковий рахунок компанії згідно з виставленим рахунком-фактурою. Після оформлення замовлення менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження наявності товару та суми до оплати. Після надходження коштів замовлення отримує статус “оплачено” та передається на відправку. Будь ласка, при оплаті вказуйте номер замовлення у призначенні платежу. Реквізити для оплати: IBAN: UA803052990000026003011603645 Отримувач: ФОП Чепеленко Тетяна Юріївна Банк: АТ КБ “ПриватБанк”
Гарантия:
Уся продукція сертифікована та відповідає вимогам чинного законодавства України щодо безпечності харчових продуктів.
Гарантія поширюється на цілісність упаковки, збереження товарного вигляду та дотримання терміну придатності.
У разі отримання пошкодженого або простроченого товару, покупець має право звернутися до нас протягом 24 годин з моменту отримання посилки для вирішення питання заміни або компенсації.
Просимо зберігати чек та фото товару при зверненні.
Доставка заказов осуществляется по всей территории Украины.
Доступные способы доставки:
– службы доставки Новая Почта.
– доставка в отделение или курьером службы доставки.
Стоимость и сроки доставки определяются тарифами выбранной службы доставки.
Отправка заказа осуществляется после подтверждения оплаты или оформления наложенного платежа.
Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность товара при получении.
Оплата заказов осуществляется удобным для вас способом — на расчётный счёт компании или при получении заказа (если такая опция доступна).
После оформления заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия товара, суммы к оплате и деталей доставки.
Счёт на оплату отправляется на указанный электронный адрес или в мессенджер.
После поступления средств заказ получает статус «Оплачено» и передаётся на отправку.
Все платежи осуществляются в национальной валюте — гривне (UAH).
Пожалуйста, при оплате указывайте номер заказа в назначении платежа.