Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Додаткові умови повернення або обміну: Повернення та обмін харчових продуктів, кондитерських інгредієнтів, ароматизаторів, барвників, мастик, глазурей, харчових добавок та інших товарів, що відносяться до категорії харчових продуктів, не здійснюється відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. (Додаток №3 — перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну). Повернення можливе лише у випадках виявлення виробничого браку або невідповідності замовлення. У разі отримання пошкодженого товару, будь ласка, зверніться до нас протягом 24 годин після отримання посилки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.